服務流程

◆ 案件分析 

客戶提出翻譯案件（可以透過 E-mail、傳真、「聯絡我們」或親洽方式）的委託後，專案經理會針對客戶所需的譯文風格、美編排版及時程規劃進行評估及提供意見，再針對案件為客戶提出報價，雙方達成協議後正式簽訂合約。

◆ 譯師遴選

客戶支付預付款後，我們根據稿件的不同類型，從翻譯團隊中遴選具有專業知識背景、能夠勝任的專業翻譯師進行翻譯，並謹守保密原則下量身訂做您的每份專案文件。

◆ 翻譯程序

專案經理啟動控管程序，在翻譯工作時整合客戶提供詞庫，保證專案均能按要求作業程序進行，以確保品質與進度。

◆ 校稿編輯

翻譯完成後，我們還會進行校對、審潤服務。對譯文進行逐字校閱及編輯，以避免譯文拼寫、打字和語法上的錯誤，力求信雅達的境界。

◆ 完稿交付

在約定的時間內完成翻譯服務，客戶確認部分譯稿後支付相應餘款，服務人員依照客戶要求的交稿方式將全部譯稿交付給客戶，並隨時接受客戶的反饋意見及聯繫。 

● 譯稿付款方式：

客戶翻譯案件預付款(訂金)為全部譯費的的30% (採銀行匯款或ATM轉帳、郵局劃撥)，待確認部分譯稿後再支付相應餘款。本公司匯款帳號資訊如下：

若您以一般匯款或ATM方式付款，請您於匯款完成後，致電02-2597-3115或將您的單據 mail至客服信箱，並請註明您的姓名、聯絡電話，以方便敝司對帳。